Новые курсы на портале DOBRO.RU

14 декабря 2020

На портале dobro.ru доступны 2 новых курса:
 Клиентоориентированность в добровольческой среде (https://edu.dobro.ru/courses/74/)
 Эффективные коммуникации (https://edu.dobro.ru/courses/75/)

Чему вы научитесь на этих курсах?
- Приёмам активного слушания
- Правилам и подходам к взаимодействию с людьми в трудных жизненных ситуациях и людьми с ограниченными возможностями
- Как "подстраиваться" к собеседнику
- Использовать вербальные и невербальные средства коммуникации для повышения её эффективности
- Устанавливать контакт с собеседником или аудиторией
- Строить диалог и правильно формулировать вопросы и др.

Подробности на официальном сайте  dobro.ru